Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 12 Eylül 2026
1. Kapsam ve Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, dururental.com ("Site") ziyaretçilerine ve rezervasyon talebinde bulunan kullanıcılara ait bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Site, "Duru Rent a Car" markasıyla faaliyet gösteren Alican Arslan Nakliyat ve Tic. Ltd. (Vergi No: 16045, Lefkoşa Vergi Dairesi; kayıtlı adres: Gönyeli Mah. Tatlısu Sok. No: 18, Gönyeli, Lefkoşa, KKTC; hizmet ofisi: Ecevit Cd. No: 18/A, Yukarı Girne, Girne, KKTC) tarafından işletilmektedir.
2. Hangi Bilgileri Topluyoruz
Site'de üyelik veya kayıt sistemi yoktur; sunucu tarafında müşteri veritabanı tutulmaz. Aşağıdaki bilgiler işlenir:
- Rezervasyon talebi bilgileri: Alış/iade noktası, tarih ve saat, araç tercihi ve varsa teslimat adresi. "Müsaitlik sor" veya "Bu aracı ayır" butonuna bastığınızda bu bilgiler otomatik olarak bir WhatsApp mesajına dönüştürülür ve doğrudan WhatsApp uygulaması üzerinden tarafımıza iletilir; bu aşamada Site herhangi bir bilgiyi kendi sunucusunda saklamaz.
- Kullanım/analitik verileri: Google Analytics 4 aracılığıyla, IP adresi anonimleştirilerek sayfa görüntülemeleri ve etkileşimler (WhatsApp tıklaması, telefon tıklaması, seçilen araç ve kiralama süresi gibi) toplanır.
3. Çerezler
Site kendi adına oturum açma veya kimlik doğrulama çerezi kullanmaz. Google Analytics, kullanım istatistiklerini ölçmek amacıyla tarayıcınıza çerez yerleştirebilir. Tarayıcı ayarlarınızdan bu çerezleri engelleyebilirsiniz.
4. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler yalnızca rezervasyon taleplerinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, site performansının ölçülmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi amacıyla kullanılır. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, belirtilen amaçlarla sınırlı olarak paylaşılır: WhatsApp/Meta Platforms Ireland Ltd. (mesajlaşma altyapısı) ve Google LLC (Google Analytics). Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
6. Saklama Süresi
Site üzerinde ayrı bir müşteri veritabanı bulunmadığından, rezervasyon talebinize ait bilgiler yalnızca WhatsApp yazışma geçmişinizde saklanır. Analitik veriler Google'ın standart saklama süreleri kapsamında tutulur.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızın ayrıntılı listesi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Sorularınız ve talepleriniz için +90 548 826 99 99 numaralı telefon/WhatsApp hattından veya Girne'deki ofisimizden bize ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.